【關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動者】
原標(biāo)題:福建省總工會線上線下聯(lián)動做實貨車司機專項服務(wù)(引題)
暖心“家服務(wù)” 點亮“回家路”(主題)
工人日報-中工網(wǎng)記者 李潤釗 通訊員 李亮
“司機專屬優(yōu)惠價比我們自己走線上預(yù)訂要節(jié)省24.3元?!比涨埃诟=ㄈ輹x江跑了20多年貨運的司機饒正山,在“晉江司機之家”小程序內(nèi)成功預(yù)訂了一間酒店標(biāo)間,在當(dāng)?shù)毓?0%住宿補貼政策的支持下,他花費56.7元便能洗個熱水澡、睡個安穩(wěn)覺。
平日里常在福建、廣東兩地跑運輸?shù)乃緳C郭在平,近幾個月也成了“晉江司機之家”小程序的“鐵粉”。每當(dāng)途經(jīng)晉江找不到貨源,他便會打開小程序的“貨運信息”服務(wù)板塊碰碰運氣——尋找能夠順路運送的貨物。半年多下來,“司機之家”為他帶來了將近8萬元的貨運收入。郭在平感嘆:“工會的服務(wù)緩解了我們返程空車的難題,讓風(fēng)里來雨里去的我們心里更踏實。”
作為全國首個由工會主辦,交通、交警部門共同參與建設(shè)的貨車司機專屬服務(wù)微信小程序,“晉江司機之家”集成了泉州市、縣兩級工會的力量,設(shè)有便捷入會、住宿服務(wù)、貨運資源、線下之家等多個服務(wù)板塊,并首創(chuàng)為外地貨運司機提供工會預(yù)訂平臺酒店補貼三成的住宿補貼政策。
小程序?qū)崟r更新住宿、貨運、加油、停車、修車、年檢、入會等服務(wù)信息,為五湖四海的司機們提供“一路相伴”的工會服務(wù)。上線運行半年多來,先后引進合作酒店8家、加油站11家、停車場5家、車輛修理廠5家,吸引2家線上貨運平臺入駐提供“配貨”服務(wù),注冊會員達6326人,月均服務(wù)人次由上線最初的200人增長到如今的2000人。
持續(xù)增長的不僅是“晉江司機之家”小程序的粉絲數(shù)。近年來,福建省總工會持續(xù)發(fā)動各地工會為貨車司機提供“工會伴您 益路同行”專項服務(wù),最大限度把貨車司機吸引過來、組織起來、穩(wěn)固下來。在專項服務(wù)的推動下,全省已有3359家貨運平臺企業(yè)建會,發(fā)展貨車司機會員達9.5萬人。
常年在武漢和福州間往返的長途貨運司機羅帥便是通過“司機之家”新入會的會員之一。在G316國道入閩第一站,一座白墻黑瓦的“閩贛司機之家”,便是他節(jié)省路費常常光顧的“打卡地”?!八緳C之家”有免費衛(wèi)浴、熱水和微波爐,便民服務(wù)箱里有齊全的常用藥、血壓儀等服務(wù)用品。
“過去從光澤下高速后只能待在車里短暫休息,連上衛(wèi)生間都不方便,‘司機之家’不僅解決了我休息的問題,還為我們提供了一個吃口熱飯、睡個安穩(wěn)覺的好去處?!绷_帥說。
“長途貨運利潤微薄,我每次從光澤改走國道,直到閩侯縣再上高速。”據(jù)羅帥介紹,光澤國道路況良好,長途貨運司機為了節(jié)省高速公路通行費,傾向于從光澤下高速改走國道,高速服務(wù)區(qū)難以滿足他們這種“變道司機”的需求。而日均駛?cè)牍鉂筛咚偈召M站的車輛在1000輛次左右,其中約70%為貨車。在南平市總工會和交通運輸部門的推動下,占地面積1635平方米的“閩贛司機之家”投用,為“變道司機”們提供了更安心的駐足地。
在“工會伴您 益路同行”專項服務(wù)中,福建省總工會應(yīng)職工需求、整合各方資源,在高速公路服務(wù)區(qū)、物流園區(qū)、加油站等場所布點建設(shè)330個線下“共享司機之家”,為貨車司機提供暖心服務(wù)。而在“司機之家”內(nèi),“掃碼入會”成了各個服務(wù)場所的“標(biāo)配”。一鍵入會、悅享關(guān)愛,線上線下聯(lián)動的“家服務(wù)”模式集成了包括工會送溫暖、送清涼、送健康、送文化、送幫扶、送意外傷害險等多項工會服務(wù),成為了福建各級工會吸引司機們?nèi)霑摹按攀薄?/span>
“高速公路滯留時,可以在服務(wù)區(qū)領(lǐng)取工會準備的補給袋;配備日趨完善的‘司機之家’,大大優(yōu)化了司機們洗漱、用餐和休息的環(huán)境;工會還為大家提供意外傷害保險、困難幫扶和臨時救助服務(wù),降低大家行車的風(fēng)險……”日前,在福建省貨車司機入會和服務(wù)專項工作推進活動現(xiàn)場,貨車司機詹云輝在福州市總工會志愿者的引導(dǎo)下“掃碼入會”,“這些暖心服務(wù),正幫助越來越多在路網(wǎng)上奔波的司機們‘找到家’”。
“我們將持續(xù)做實做細新就業(yè)形態(tài)勞動者服務(wù)工作,不斷提高工會服務(wù)的效率和質(zhì)量,干一件是一件,干一件成一件,把一件件實事辦到職工群眾的心坎上。”福建省總工會黨組書記、副主席祝榮亮表示,下一階段全省各級工會將堅持“小切口”做實“大服務(wù)”,把職工的“點滴小事”當(dāng)成“心中大事”,用更暖心的“家服務(wù)”點亮更多趕路人的“回家路”。