廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)創(chuàng)大道東澳廣場(chǎng)，這座頗有時(shí)代特色的大樓是開(kāi)發(fā)區(qū)外來(lái)工的集體記憶。20年來(lái)，20多萬(wàn)人來(lái)到這里，在鐘國(guó)軒及團(tuán)隊(duì)的幫助下實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

　　“現(xiàn)在開(kāi)發(fā)區(qū)大約有四五十萬(wàn)名外來(lái)普通技術(shù)工人，公司派遣和外包員工已經(jīng)3萬(wàn)多人，在開(kāi)發(fā)區(qū)同行中，屬于頂尖的企業(yè)之一?！辩妵?guó)軒的語(yǔ)氣中帶著些不易察覺(jué)的自豪。作為一家人力資源服務(wù)公司的創(chuàng)始人，他見(jiàn)證了開(kāi)發(fā)區(qū)外來(lái)工的流動(dòng)和變遷，堪稱這里的“活化石”。他的企業(yè)也從兩人“小作坊”，發(fā)展到現(xiàn)在擁有幾萬(wàn)人的規(guī)模。

　　職業(yè)介紹領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者

　　出生在上世紀(jì)70年代末廣州蘿崗的鐘國(guó)軒是改革開(kāi)放的同齡人，從那個(gè)年代開(kāi)始，就有外來(lái)工陸續(xù)來(lái)到他的家鄉(xiāng)。隨著廣州經(jīng)濟(jì)越來(lái)越繁榮，流入廣州的打工者也越來(lái)越多。

　　1997年，廣州市對(duì)高新區(qū)管理體制進(jìn)行調(diào)整，形成了“一區(qū)多園”的新格局，開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展由此走上了快車(chē)道。那時(shí)，工商管理專業(yè)畢業(yè)的鐘國(guó)軒剛剛踏入社會(huì)，在一家大型外企的人力資源部門(mén)工作，負(fù)責(zé)人員招聘。就這樣，鐘國(guó)軒開(kāi)始了與外來(lái)工打交道的生活。

　　那時(shí)，廣州外來(lái)勞動(dòng)力就業(yè)人數(shù)已超過(guò)就業(yè)總?cè)藬?shù)的30%?！耙荒陜?nèi)常常有幾十家企業(yè)在開(kāi)發(fā)區(qū)投產(chǎn)，對(duì)人才的需求量相當(dāng)大?！辩妵?guó)軒看到其中的巨大需求，在2003年辭去外企工作，租了一個(gè)門(mén)店，簡(jiǎn)單裝修后，貼上招聘信息。一家職業(yè)介紹服務(wù)中心便就此開(kāi)張了，他也成為開(kāi)發(fā)區(qū)起步最早的一批職業(yè)介紹服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者。

　　雖說(shuō)市場(chǎng)需求很大，但真正打開(kāi)局面并不容易。“我仔細(xì)分析了自己，并沒(méi)有什么特別優(yōu)勢(shì)，要想拿到更多招聘信息，只能勤快挖掘，主動(dòng)尋找企業(yè)。”

　　鐘國(guó)軒采取的方法是地毯式搜索。“我騎著摩托車(chē)到處找，有時(shí)候一天跑十幾家企業(yè)。好在有收獲，一天總能簽約一兩家企業(yè)，拿到一些崗位?！笔聦?shí)證明這個(gè)辦法很奏效，開(kāi)張第二年，公司簽約的外來(lái)工就達(dá)到1萬(wàn)人。

　　全天候面試外來(lái)工

　　2005年，鐘國(guó)軒創(chuàng)辦不到兩年的企業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展期?！叭旌蛘衅浮⒚嬖囃鈦?lái)工”成了工作常態(tài)。鐘國(guó)軒回憶，“那時(shí)差不多一天要安排上千人的工作，把他們分別送到所需的企業(yè)進(jìn)行面試。”

　　2006年，開(kāi)發(fā)區(qū)政府實(shí)行的征地政策使很多農(nóng)民洗腳上田。鐘國(guó)軒開(kāi)始不斷地就近幫助這些四五十歲的老鄉(xiāng)物色工作崗位。鐘國(guó)軒告訴記者，尋找合適的崗位并不難，難的是如何說(shuō)服他們?nèi)ソ邮苓@些崗位?！耙?yàn)樗麄儷@得了一定的賠償金，掙錢(qián)顯得并不是十分緊要?！辩妵?guó)軒說(shuō)，“當(dāng)時(shí)擔(dān)心的是如果他們不去就業(yè)，會(huì)不會(huì)去打牌、揮霍錢(qián)財(cái)？這對(duì)家庭、社會(huì)都不利?！睘榇?，鐘國(guó)軒一個(gè)村一個(gè)村去跑，一家一家去“磨”。他召集了幾次茶話會(huì)，動(dòng)員這些老鄉(xiāng)到企業(yè)去上班。在他堅(jiān)持不懈的努力下，終于說(shuō)動(dòng)了一部分人去嘗試。

　　2008年，受金融危機(jī)影響，不少企業(yè)都大量裁員，工資也延遲發(fā)放。鐘國(guó)軒的公司共有兩萬(wàn)多人，被企業(yè)裁減回來(lái)的打工者有幾千人?！拔覀儽仨氁粩嘟o這些被裁掉的外來(lái)工重新安排工作，同時(shí)還要給暫時(shí)沒(méi)安置好工作的人發(fā)放生活費(fèi)?！睘榇耍妵?guó)軒跑遍了廣東省各大企業(yè)，“他們的人事部門(mén)，幾乎沒(méi)有不被我‘騷擾’過(guò)的?！痹谀莾蓚€(gè)月時(shí)間里，鐘國(guó)軒僅每月的工資支出就有近千萬(wàn)元。

　　2010年之后，隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)，鐘國(guó)軒的“人力”事業(yè)發(fā)生了變化。一些企業(yè)開(kāi)始使用新技術(shù)、新工藝，包括機(jī)器人等?！坝霉と藬?shù)在下降，但到開(kāi)發(fā)區(qū)投產(chǎn)的企業(yè)在增加?！辩妵?guó)軒說(shuō)，“所以工人需求量總體來(lái)說(shuō)是增加的?！庇袝r(shí)候，廣州的務(wù)工人員不夠，鐘國(guó)軒還會(huì)到省外去“借人”。

　　“憑的是良心，做的是善事”

　　“一家企業(yè)沒(méi)面試上，我就幫他們找另一家，直到找到匹配的崗位?！边@樣熱心的幫助，讓很多打工者跟鐘國(guó)軒成了好朋友。更讓這些外來(lái)工找到歸屬感的，是每年鐘國(guó)軒都會(huì)組織的幾項(xiàng)活動(dòng)——茶話會(huì)、旅游、定期培訓(xùn)等?！皬氖氯瞬欧?wù)，要多豐富他們的精神生活?！辩妵?guó)軒說(shuō)。他的辦公室里收藏著一沓沓的活動(dòng)照片，記錄了他多年如一日的堅(jiān)持。

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，外來(lái)工的就業(yè)方式發(fā)生了一些變化?！耙郧罢夜ぷ鞫际侨ト瞬攀袌?chǎng)，現(xiàn)在時(shí)代變化，年輕人更多的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)求職，人才招聘的門(mén)店在逐漸消失?！辩妵?guó)軒告訴記者，即使他的企業(yè)也有了網(wǎng)絡(luò)版的人才招聘服務(wù)，但仍保留著這些門(mén)店?！耙獮槟切┠昙o(jì)較長(zhǎng)的，或者還沒(méi)有掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的外來(lái)工留個(gè)門(mén)路。做人力服務(wù)，憑的是良心，做的是善事?！?/p>

　　如今，很多想到開(kāi)發(fā)區(qū)就業(yè)的外來(lái)工仍然會(huì)找到鐘國(guó)軒，憑的是他和企業(yè)間長(zhǎng)期建立的合作與信任，“這里的信息更準(zhǔn)確，并且大多數(shù)崗位不會(huì)向外來(lái)工收取中介費(fèi)用，還會(huì)穩(wěn)定地提供工作機(jī)會(huì)?！?/p>